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Devoluciones

1.) Llena el formulario de devoluciones

Para proceder a las devoluciones debes de llenar el formulario correspondiente.

2.) Empaca el producto con la caja original

Empaca el producto en la caja original.

3.) Entrega el producto en oficinas centrales para su revisión

Debes de entregar el producto en oficinas centrales para su revisión. Este proceso debe ser personal, no por medio de envíos.

4.) Tiempo de devolución

La devolución procederá de 5 a 7 días hábiles, después de que nuestro Departamento Técnico verifique que el producto se encuentra en óptimas condiciones y tal como se entregó

Si tienes alguna duda puedes comunicarte con nosotros a nuestro PBX: 2299-0909 o por WhatsApp al 4590-3561

Ubicación de nuestra tienda física y Oficinas Centrales:

Estamos ubicados en la Ciudad de Guatemala en la 18 calle A 9-61 de la zona 13, Colonia Aurora 2.

Contamos con todo el Soporte, Respaldo Y garantía de las marcas que representamos y distribuimos.

Nuestros colaboradores son personas altamente motivadas, capacitadas en todas las áreas y, por ende, te atenderán con mucho empeño.

Respaldo, Formas de Pago, Ubicación, Facebook, Instagram, VisaCuotas.

Recuerda que algunos productos las devoluciones se coordinan con el proveedor asi como temas de Garantía, en caso que necesites hacer alguna devolucion nuestro equipo te ayudará en el proceso para agilizarlo, entre otros aspectos, recuerda que cada producto posee un tiempo de garantía.

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